다이소 경제학_4편 : 싸다 + 자주 간다 = 습관이 되는 브랜드

 

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다이소, 어떻게 습관이 되었을까?
싸게 팔아도 남는 게 아니라, ‘자주 가게 만드는 구조’가 이긴다

 

2025년 06월 21일,
주말 토요일 늦은 아침 먹고 마실 나갈겸 들렀던 다이소에서
또 뭔가를 사버렸다.

사야 할 것도 없었는데...
텀블러 빨대 하나, 수저받침대, 책상 정리함까지…
그렇게 또 6,000원이 빠져나갔다.

근데 그게 이상하지가 않다.
다이소니까.
이유가 없어도, 그냥 간다.

 

 

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동선이 만든 습관

다이소는 이상할 정도로 ‘어디에나’ 있어요.
버스 정류장 옆, 마트 옆, 학원 앞… 심지어 병원 옆에도요.

이건 단순한 입지가 아니에요.
‘가는 길에 한 번 들를 수 있는 곳’이라는 인식을 설계한 거죠.

결국 그게 습관이 되고,
우리는 의식하지 않아도 다이소 앞에서 발걸음을 멈추게 됩니다.

 

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루틴이 되는 소비 구조

정리하고 싶은 날, 수납함 하나 사러 가고
가방 안에 항상 들고 다니는 물티슈 떨어졌을 때
급하게 옷솔, 청소브러시, 리필용 건전지가 필요할 때…

다이소는 우리의 ‘빈틈’을 너무 잘 알아요.

그래서 매주 한 번쯤은 꼭 가게 되고,
어느새 그 방문이 ‘루틴’이 되어버리죠.

 

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소비 심리를 설계하다

다이소의 진짜 무기는 ‘배치력’이에요.

매 시즌마다 바뀌는 진열대,
신상품을 강조하는 위치,
“이건 꼭 사야 해요!”라는 듯한 카피 문구들.

그날 안 사면 놓칠 것 같은 분위기를 만들죠.
그리고 우리는 ‘사야만 할 것 같은 기분’에 휩싸이게 됩니다.

 

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싸게 팔기보다 중요한 것

다이소는 ‘싼 가격’으로 승부 보는 브랜드가 아니에요.
‘찾아오게 만드는 구조’가 무서운 거죠.

계속 보게 되고, 계속 찾게 되면
우리는 그 브랜드를 ‘익숙한 선택지’로 인식하게 됩니다.

그러면 가격은 부차적인 요소가 되죠.
이게 바로 다이소가 가진 구조 설계의 힘입니다.

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다이소는 자주 가게 만들어서 싸다고 느끼게 합니다.
이게 진짜 무서운 구조예요.

브랜드가 아니라 습관이 되는 것.
그게 다이소가 가진 가장 강력한 무기예요.

 

다음 글에서는
다이소 경제학 5편
우리는 왜 다이소를 벗어날 수 없을까?
소비자 심리 기반 중독성 분석
(작은 만족, 수집욕, 루틴)에 대해서 알아보자구요..